萬豪啟動旅游初創項目孵化器 意欲何為？
新聞來源：宏輝智通 發布日期：2016-11-28 瀏覽次數：2591推出這個孵化器，表明了萬豪集團對創新的支持態度，希望通過培育創業項目給旅客帶來更多不同的體驗。
萬豪國際旗艦品牌 Marriott Hotels 萬豪酒店近日宣布：在歐洲市場啟動酒店初創企業孵化器項目 Marriott TestBed。此舉目的是挖掘那些初創品牌的巨大潛力，彌補主流品牌在技術上存在的缺口和滯后性。
萬豪國際品牌營銷副總裁兼歐洲電商部負責人 Osama Hirzalla 負責本次孵化器項目。他介紹，2014年公司推出的健康飲食自動販賣機實驗大獲成功，為本次的孵化器項目注入了動力。
本次酒店初創企業孵化器項目從 150家初創企業中最終挑選出兩家：商旅網絡手機應用Jambo、室內聲控個人助理 Dazzle。上周萬豪與這兩家公司一起，開啟了 6個月的試點計劃，包括培訓、指導會議以及參與 TedX 演講活動。
這兩個創業團隊將在歐洲（可能分別在英國和德國）的萬豪酒店測試他們的產品。
選擇 Jambo 的原因在于， Jambo 能幫助酒店更好地了解千禧一代的旅行需求。萬豪在一份聲明中說道：“對千禧一代來說，他們不僅僅需要一張床來住一晚，他們更在意旅行時能夠融入目的地，與當地人交流。在 Jambo 的幫助下，萬豪能針對不同的商務旅行者，提供不同的服務。”
選擇 Dazzle 則是因為其出眾的人工智能技術，Dazzle 能為酒店提供各類事的解決方案，十分靈活而且非常人性化。
Osama Hirzalla 表示，在這150家提交申請的初創企業中，約 30％的項目是提供禮賓服務，20％提供旅游和相關活動，20％的則專注于旅行計劃。
萬豪為什么要做孵化器？
這不是萬豪第一次與初創企業合作，現在萬豪使用的大量技術都是從旅游初創企業手中收購的。但是萬豪最后會不會使用這兩家初創企業的技術仍是未知數。
推出這個孵化器，表明了萬豪集團對創新的支持態度，希望通過培育創業項目給旅客帶來更多不同的體驗。
Osama Hirzalla 表示：“如果只是簡單投資創業公司，我們就無法成為創新的一部分，這正是我們為什么要推出項目孵化器。我們與創業公司一起工作，一起研發，我很想知道我們的顧客怎么看待我們與創新企業的互動。”
Osama Hirzalla 說他和團隊對申請的項目數量感到十分驚訝。他說： “有些初創企業問，萬豪的痛點是什么？對我們來說，這與我們自己的痛點無關，我們想要更多地改變消費者行為，以技術平臺的身份給他們提供良好的入住體驗。”
與初創企業合作，能夠吸引全球技術巨頭的關注，讓 Uber 這樣的互聯網獨角獸與萬豪進行對話也是 Marriott TestBed 創辦的原因之一。
墊腳石
Osama Hirzalla 說他希望這樣的項目孵化器在未來幾年能擴展到歐洲以外的其他地區，并稱之為“墊腳石”，將在萬豪國際發揮更大的作用。
他補充說，萬豪總部全面支持該計劃。 Osama Hirzalla 說：“初創企業就像一本無盡的書，隨著我們向前發展，尤其涉及到移動平臺時，這本書會爆發出驚人的能量。”
最近剛剛在美國馬薩諸塞州劍橋開設的 Marriott AC Hotel 酒店就是與初創企業共同設計的。AC Hotels 還與 Startup Grind 展開合作，Startup Grind 是一家在 200多個城市擁有 40萬創業人員的創業社區，萬豪酒店為 Startup Grind 的成員提供補貼。
旅游項目孵化器方興未艾
更多的旅游品牌表示，除了希望獲得最大的投資回報，他們對初創企業的工作也十分感興趣。
與其他行業相比，旅游項目孵化器雖然比較少見，但 2016年已經出現了好幾個。例如，Flight Centre 在上個月發布了旅游項目孵化器，并將其視為公司吸引人才的良機。 Flight Center 首席數字官，孵化器團隊的一員 Atle Skalleberg 說：“我們將分享我們的研究成果，不過我們覺得創業公司的數據也許比我們自己的分析更加有用。我們可以學到很多。 我們有興趣并且也計劃進行一些投資。”
JetBlue，El Al，British Airways 母公司 IAG 和 Travelport 是其他在 2016年宣布推出旅游項目孵化器的公司。上個月，英國的廉價航空公司 EasyJet 宣布，它向 UK accelerator Founders Factory 投資了數百萬英鎊，計劃在未來五年內幫助五個初創企業擴大規模。
硅谷公司 Plug And Play，曾在九個行業推出了孵化器，去年推出了垂直旅游項目孵化器。 它與旅游品牌如 Carlson Wagonlit，JetBlue，Turkish Airlines 和 Lufthansa 合作，向旅游行業內的初創企業提供指導。